HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Supplements
Sind die Nahrungsergänzungsmittel von SUNSAMIA natürlich?
Ja, unsere Produkte enthalten hochwertige, natürliche Inhaltsstoffe und sind frei von unnötigen Zusatzstoffen. Wir legen großen Wert auf Reinheit, Qualität und Nachhaltigkeit.
Sind die Produkte von SUNSAMIA vegan und glutenfrei?
Viele unserer Produkte sind vegan und glutenfrei. Die genauen Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite oder auf der Verpackung. Falls du Fragen zu bestimmten Inhaltsstoffen hast, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Wie lange dauert es, bis ich eine Wirkung bemerke?
Das hängt vom jeweiligen Produkt und individuellen Faktoren wie Ernährung, Lebensstil und Stoffwechsel ab. In der Regel spüren die meisten Kunden nach einigen Wochen eine Verbesserung ihres Wohlbefindens. Nahrungsergänzungsmittel wirken jedoch langfristig und sollten regelmäßig eingenommen werden.
Sind die Produkte sicher in der Anwendung?
Ja, unsere Produkte werden unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt und regelmäßig von unabhängigen Laboren getestet. Bitte halte dich an die empfohlene Tagesdosis und konsultiere im Zweifel einen Arzt oder Heilpraktiker, insbesondere wenn du schwanger bist oder regelmäßig Medikamente einnimmst.
Wo werden die SUNSAMIA-Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Österreich unter strengsten Qualitätskontrollen hergestellt. Wir verwenden nur geprüfte Rohstoffe aus aller Welt und stellen sicher, dass alle Prozesse den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen
Wie sollte ich die Nahrungsergänzungsmittel lagern?
Lagere deine Nahrungsergänzungsmittel stets trocken, kühl und lichtgeschützt. Direkte Sonneneinstrahlung oder hohe Temperaturen können die Qualität der Inhaltsstoffe beeinträchtigen. Die Verpackung immer gut verschließen und außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Nachhaltigkeit
Wie nachhaltig sind die Produkte von SUNSAMIA?
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Wir achten darauf, umweltfreundliche Verpackungen zu verwenden, nachhaltige Rohstoffe zu beziehen und ressourcenschonende Produktionsprozesse einzusetzen. Unser Ziel ist es, hochwertige Nahrungsergänzungsmittel mit minimalem ökologischen Fußabdruck herzustellen.
Sind die Verpackungen recycelbar?
Ja, unsere Verpackungen sind größtenteils recycelbar oder bestehen aus nachhaltigen Materialien. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungen noch umweltfreundlicher zu gestalten und den Plastikverbrauch zu reduzieren.
Wie achtet SUNSAMIA auf eine faire und nachhaltige Rohstoffbeschaffung?
Wir beziehen unsere Rohstoffe ausschließlich von zertifizierten Lieferanten, die nachhaltige Anbaumethoden unterstützen und faire Arbeitsbedingungen garantieren. Transparenz und Qualität stehen für uns an erster Stelle, weshalb wir enge Partnerschaften mit unseren Zulieferern pflegen.
Bestellungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unsere Website aufgeben. Wähle die gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten, darunter:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX)
PayPal
Klarna (Rechnung & Ratenkauf)
Sofortüberweisung
Apple Pay & Google Pay
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Innerhalb der EU kann es je nach Land 2-8 Werktage dauern. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns dazu so schnell wie möglich über sunsamia@outlook.de.
Sobald das Paket versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich, aber du kannst dein Widerrufsrecht nutzen.
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Gerne beraten wir dich, wenn unter den häufig gestellten Fragen keine passende Antwort für dich dabei war.